Adatkezelési nyilatkozat

1. Bevezetés A jelen adatkezelési nyilatkozat tartalmazza a [Webáruház neve] (székhely: [székhely címe], adószám: [adószám], cégjegyzékszám: [cégjegyzékszám], e-mail: [e-mail cím], telefon: [telefonszám]) adatkezelési gyakorlatát, amely összhangban áll az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletével (GDPR). Kérjük, figyelmesen olvassa el a nyilatkozatot!

2. Adatkezelő A webáruház üzemeltetője, a [Webáruház neve] az adatkezelő, amely az Ön személyes adatainak védelméért felelős.

3. Kezelt adatok köre A webáruház használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név: Az azonosításhoz szükséges.
• E-mail cím: A kapcsolattartáshoz és az értesítések küldéséhez.
• Telefonszám: Kapcsolattartás és a szállítással kapcsolatos információk megadása érdekében.
• Szállítási cím: A rendelés teljesítéséhez és kézbesítéséhez.
• Számlázási cím: A számlázási kötelezettségek teljesítéséhez.
• IP-cím: A weboldal látogatása során automatikusan gyűjtött technikai adat.
• Fizetési adatok: A fizetési szolgáltatók által kezelt adatok, amelyeket a biztonságos fizetés érdekében gyűjtünk.

4. Adatkezelés célja és jogalapja A személyes adatok kezelése az alábbi célok érdekében történik:

• Rendelés teljesítése: A megrendelés feldolgozása és kézbesítése.
• Kapcsolattartás: A rendelés státuszának és egyéb ügyfélkapcsolati célú információknak a közlése.
• Számlázás: A jogszabályoknak megfelelő számlázás biztosítása.
• Marketing: Amennyiben Ön hozzájárul, hírlevelet és ajánlatokat küldhetünk.
• Weboldal működtetése és fejlesztése: A felhasználói élmény javítása és a weboldal megfelelő működésének biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja a vásárlók hozzájárulása, a szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás).

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozás A személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítésében részt vevő partnereink (pl. futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók) részére adjuk át, a szükséges mértékben. Az adatok továbbítása során biztosítjuk, hogy minden partnerünk betartja a GDPR előírásait.

6. Adatbiztonság A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és minden olyan technikai és szervezési intézkedést megteszünk, amely biztosítja az adatok védelmét a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

7. Az érintettek jogai A vásárlóknak joguk van:

• Hozzáférést kérni a kezelt adataikhoz.
• Kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását.
• Tiltakozni az adatkezelés ellen.
• Hozzájárulásukat bármikor visszavonni (pl. marketingcélú adatkezelés esetén).
• Panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

8. Adatmegőrzés időtartama A személyes adatokat a jogszabályok által meghatározott ideig őrizzük meg. Pl. a számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

9. Cookie-k használata A webáruház cookie-kat használ a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai célok érdekében. A cookie-k beállításait a böngészőjében tudja kezelni.

10. Kapcsolatfelvétel Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• E-mail: [e-mail cím]
• Telefonszám: [telefonszám]

11. Záró rendelkezések A jelen adatkezelési nyilatkozat módosításának jogát fenntartjuk. A változásokról a webáruház felhasználóit megfelelő módon tájékoztatjuk.